Transaksi
kamar atau Room.
Pada
umumnya setiap hotel memiliki kategori kamar sesuai jenis hotel tersebut dan
setiap kamar tersebut memiliki harga yang berbeda-beda sesuia kategori
kamarnya. Jadi harga yang di jual ke kalayak umum adalah harga menurut jenis
dan type kamar, jadi harga kamar hotel tidaklah semua sama. Pada saat seorang
tamu memesan kamar dia akan memesan sesuai category kamar yang akan dia tempati
sekalipun harga kamar itu tergolong mahal.
Disaat
pesanan kamar sudah deal maka disinilah terjadi awal transaksi keuangan di
industry perhotelan yang pertama kali oleh tamu dengan pihak hotel. Setelah
tamu melakukan pembayaran baik secara cash maupun bank transfer atau dengan
kartu kredit maka pihak hotel juga akan memblok kamar sesuai category kamar
yang dipesan oleh tamu. Pembayaran bisa berupa deposit atau uang muka satu
malam saja atau full payment atau bayar lunas sampai akhir masa tinggal. Jenis transaksi
yang terjadi adalah penjualan kamar hotel pada pendapatan hotel.
Transaksi
:
Room Rp. 1,000,000
Pend
Cash Rp. 1,000,000
Transaksi
yang terjadi akan dicatat dalam satu folio yang disebut Guest Room Bill dimana
dalam Guest Room Bill ini akan terkumpul semua bill transaksi selama tamu
tersebut menginap dan akan ditagihkan saat jumlah nominal billnya sudah
melewati batas maximun dan atau saat tamu akan check out dari hotel.
Transaksi
Food & Beverage
Pada
transaksi food & beverage atau makan dan minum terjadi di outlet-outlet
yamg menyediakan makan dan minum yang ada dalam area hotel termasuk room
service. Pada outlet ini ada yang buka 24 jam. Untuk transaksi yang terjadi di restaurant
maupun outlet lainnya pembayaran dapat dilakukan secara tunai saat itu maupun
pembayaran bisa dilakukan dengan cara room transfer yang akan diselesaikan
pembayarannya nanti saat tamu melakukan proses check out dari hotel di depan front
office cashier. Syarat bill bisa ditransfer ke kamar adalah tamu sudah
menandatangani bill tersebut dengan nomor kamar yang jelas.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar